Congressos das áreas da gestão

Está aberto o período de submissão de trabalhos para os principais congressos das áreas da gestão.

Estudantes, profissionais e acadêmicos ligados à engenharia de produção e à administração de empresas podem participar.

São os seguintes:

SIMPOI 2012 (XV Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais)

As áreas temáticas são as seguintes:

·          Estratégia de Operações e Competitividade.

·          Gestão de Operações.

·          Logística e Cadeia de Suprimentos.

·          Sistemas de Gestão Integrados.

·          Gestão de Tecnologia.

·          Sustentabilidade das Operações.

·          Gestão de Empreendimentos.

·          Inovação e Empreendedorismo.

·          Interseções – Além dos limites da Função de Operações.

·          Pesquisa e Ensino em Administração da Produção e Operações.

Os trabalhos devem ser submetidos  até o dia 28/2/12.

O evento acontecerá nos dias 29, 30 e 31/8 /12 na Unidade Berrini da FVG, em São Paulo-SP.

CNEG 2012 (VIII Congresso Nacional de Excelência em Gestão)

As áreas temáticas são as seguintes:

·          Gestão pela Qualidade.

·          Gestão Econômica e Financeira.

·          Gestão Ambiental & Sustentabilidade.

·          Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional & Ergonomia.

·          Ética e Responsabilidade Social.

·          Gestão da Produção.

·          Gestão do Produto.

·          Pesquisa Operacional.

·          Gestão Estratégica e Organizacional.

·          Gestão do Conhecimento Organizacional.

·          Educação em Sistema de Gestão.

·          Inovação e Propriedade Intelectual.

·          Gestão de Serviços de Saúde.

·          Gestão de Riscos e Crises.

·          Logística.

Os trabalhos devem ser submetidos  até o dia 12/3/12.

O evento acontecerá nos dias 8 e 9/6 /12 na Firjan ( Rio de Janeiro - RJ) e na Escola de Engenharia da UFF (Niterói-RJ).

EnANPAD 2012 (XXXVI Encontro da ANPAD)

As áreas temáticas são as seguintes:

·          Administração da Informação.

·          Administração Pública.

·          Contabilidade.

·          Estudos Organizacionais.

·          Ensino e Pesquisa em Administração e Contabilidade.

·          Estratégia em Organizações.

·          Finanças.

·          Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação.

·          Gestão de Operações e Logística.

·          Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho.

·          Marketing.

Os trabalhos devem ser submetidos  entre os dias 27/2 e  28/4/12.

O evento acontecerá a partir de 22/9/12 no Windsor Barra Hotel & Congressos (Rio de Janeiro - RJ).

Enegep 2012 (XXXII Encontro Nacional de Engenharia de Produção)

As áreas temáticas são as seguintes:

·          Gestão da produção.

·          Gestão da qualidade.

·          Gestão econômica.

·          Ergonomia e segurança do trabalho.

·          Gestão do produto.

·          Pesquisa operacional.

·          Gestão estratégica e organizacional.

·          Gestão do conhecimento organizacional.

·          Gestão ambiental dos processos produtivos.

·          Educação em engenharia de produção.

·          Engenharia de produção, sustentabilidade e responsabilidade social.

Os trabalhos devem ser submetidos  entre os meses de fevereiro e maio.

O evento acontecerá no período de 15 a 18/10/12 no Fundaparque (Bento Gonçalves - RS).





Skye

Nessa semana eu e minha esposa fomos ao Skye, restaurante localizado no terraço do Hotel Unique, comemorar nosso aniversário de casamento.
Comandado pelo cheff Emmanuel Bassoleil, o restaurante também tem como destaques a arquitetura de Ruy Ohtake e  o belo visual da noite paulistana.

Inicialmente pedimos uma salada caprese. O prato principal foi um excelente ravióli de queijo camembert, com molho de limão siciliano, macadâmia e ovo pochê. Para harmonizar, um delicioso vinho branco espanhol: o Viñas Torres.

A cozinha de apoio e o bar, praticamente integrados ao restaurante, tornam o ambiente mais descontraído e informal, mas em alguns momentos atrapalham a experiência gastronômica.

O serviço se diferencia pela excelência. Desde a reserva até a despedida, todos se emprenharam em superar nossas expectativas.

Recomendamos!

A Different Kind of Trut - Van Halen

O Van Halen anunciou, para 7/2/2012, o lançamento do novo álbum ‘A Different Kind of Trut’. Dois elementos tornam o fato importante: a gravação de um álbum inédito após 14 anos, e a volta de David Lee Roth aos vocais, em estúdio.

Destaco aqui o single ‘Tattoo’, do novo álbum. Enjoy!

Costa Concórdia e a Gestão do Risco

Desde o último dia 13, acompanho as notícias relacionadas ao naufrágio do navio Costa Concórdia, na Ilha de Giglio, na costa oeste da Itália. Gostaria de analisar esse fato sob a óptica da Gestão do Risco.

No ano em que são lembrados os 100 anos do naufrágio do Titanic (com muita exploração comercial, como o relançamento do filme de James Cameron em 3D (mais precisamente em 14/4/12) e de vários livros relacionados ao tema), como que por ironia,  algo parecido acontece. Uma série de erros e negligências se somam ao longo do tempo e culminam na ocorrência de um trágico evento.

O risco é uma incerteza, ou seja, um evento com probabilidade de ocorrência maior que 0 e menor que 100%.
Então, qual a probabilidade (ou a chance) de um navio desse porte afundar? É de 0,00002% (ou 1 chance em 402.000). Pouco, não é?

Mas qual o impacto? Gigantesco para e empresa que administra o navio (a Costa Crotiere). Até o momento os prejuízos superam os US$ 100 milhões. Ainda devem ser avaliados os danos relativos a seguros. Além disso, os mais de quatro mil passageiros do navio ainda poderão pedir o ressarcimento de todos os prejuízos, incluindo o preço da passagem, os danos derivados da perda das bagagens, o reembolso das despesas com o retorno antecipado a suas casas e os danos derivados pela morte ou por lesões causadas pelo acidente. Como se já não bastasse, a Confconsumatori (Associação Italiana pelos Direitos do Consumidor) já anunciou que pretende entrar como parte civil num processo, argumentando que "os prejuízos causados por eventuais condutas ilícitas não é dirigida apenas aos milhares de turistas envolvidos, mas afeta a credibilidade do turismo e da marinha italiana". Além o impacto financeiro, há também impactos ambientais (já que há 2,4 mil toneladas de óleo diesel nos tanques, e o local é um santuário de baleias e golfinhos), e o impacto sobre a vida das pessoas (famílias dos que morreram e os que perderam suas fontes de sustento), entre outros.

O constante olhar para os sinais do ambiente é fundamental. Probabilidade e impacto devem ser analisados em conjunto. Pode-se tratar os riscos de 4 maneiras: por meio da prevenção, da mitigação, da transferência ou da aceitação. No caso do navio, a princípio não houve preocupação com o impacto, muito menos com a prevenção (que seria o modo mais adequado de tratar essa incerteza), e nem com a mitigação (já que o comandante literalmente ‘abandonou o barco’). Houve na verdade a transferência e a aceitação (que foram péssimas opções). Agora, restam apenas as ações corretivas, que são muito mais caras e envolvem muito mais atores nesse que é o pior cenário: a ‘limpeza do leite derramado’.

Em tempos de negócios em grande escala, inclusive na indústria do turismo, a gestão do risco deve ser diretamente proporcional a esses volumes.

Foto de satélite mostrando o acidente.

p.s. Na pesquisa que fiz para produzir esse texto, me deparei com um aspecto, no mínimo curioso: ao final de uma notícia sobre o naufrágio, na internet, havia propagandas de cruzeiros marítimos.

ISO Survey - Certifications up by + 6 %

A ISO divulgou (em 1/12/11) a “Pesquisa Mundial de Certificações”, com dados até dezembro de 2010.

Vejam os resultados das principais normas utilizadas:

• A ISO 9001:2008 (gestão da qualidade) segue como a norma mais utilizada. Até 2010 havia 1.109.905 certificados, em 178 países. Houve crescimento de 4% em relação a 2009.
• A ISO 14001:2004 (gestão ambiental) também manteve sua relevância global, com 250.972 certificados (aumento de 12%).
• A ISO/TS 16949:2009, (setor automotivo) fechou 2010 com  43.946 certificações, um crescimento de 7% comparado com 2009.
• A ISO 22000:2005 (segurança alimentar) apresentou aumento de expressivos 34% no número de certificados, se comparado com 2009 (18.630 contra 13.881), em 138 países.
• A ISO 27001:2005 (segurança da informação) teve, em 2010, crescimento de 21% com relação ao ano anterior. Foram 15.625 certificados, ou seja, 2.691 a mais que 2009.

Veja os links relacionados à pesquisa:

• Matéria de capa: http://www.iso.org/iso/pressrelease.htm?refid=Ref1491
• Tabela de dados: http://www.iso.org/iso/iso-survey2010.pdf

Botica do Quintana

Nessa semana fui com minha esposa e um casal de amigos à Botica do Quintana, um bar no Brooklin ganhador prêmio de melhor petisco da cidade e que homenageia o poeta Mário Quintana.

O cardápio traz receitas inovadoras. Pedimos um Cone de Baião - a receita traz arroz, feijão de corda, queijo coalho, carne de sol, couve e carpaccio de carne seca (na foto ao lado). Na sequência, Queijo Brie Gratinado com geléia de pimenta - uma delícia! E por fim, Coxinha de Asa Recheada. Para a sobremesa, Bolo de Rolo (com sorvete de queijo) e Trio Brulee (de limão siciliano, capim santo e baunilha). Tudo muito saboroso, bom serviço e um ambiente agradável para um ‘bate-papo’.

Recomendo!

Disco de vinil

O disco de vinil, ou Long Play (LP), é uma mídia desenvolvida no início da década de 1950 para a reprodução musical. Sua matéria prima é o policloreto de vinila (ou PVC), um o polímero com fórmula molecular (C₂H₃Cl)_x . Uma curiosidade: o desenvolvimento das resinas de PVC teve início em 1835, quando o alemão Justus von Liebig descobriu o monômero cloreto de vinila (VC). Mas apenas em 1926, o americano W. Semon conseguiu polimerizar o monômero e produzir o policloreto de vinila, de forma estável. Estava pronta uma das bases para a evolução da indústria musical no século XX.

Depois de cair no esquecimento, o disco de vinil vem retomando seu espaço. Ele resistiu à era da música digital, principalmente por ter como aliados ‘os velhos apaixonados pelo barulhinho da agulha deslizando pelas ranhuras do disco’. Talvez por isso, vem se tornando um produto diferenciado: nas megastores há espaços dedicados exclusivamente ao vinil. Há títulos novos e antigos, com preços bem elevados, se comparados a outras mídias - a reduzida escala de produção provoca essa elevação do preço. Mas quem faz a opção por esse tipo de negócio opta por uma  estratégia de diferenciação, ou seja, oferece produtos especiais para um público reduzido, muito bem definido e que aceita pagar mais caro. Mas há outras possibilidades: o garimpo em sebos e as pequenas lojas especializadas – nesses locais não se encontra o conforto das megastores, mas isso é compensado por uma grande quantidade de opções e, em alguns casos,  pelos preços mais baixos.

Sou um fã incondicional de discos de vinil. Possuo uma pequena discoteca, e tenho um grande prazer em escolher um álbum, observar a capa e o encarte, ligar a vitrola e reproduzir a música – é uma grande curtição!

O ‘X’ da questão

Nesse final de semana li o livro ‘O X da questão’, a autobiografia de Eike Batista.

Todas as biografias de empreendedores são muito parecidas, e essa não foge a regra: tudo começa com um sonho ou a descoberta de uma oportunidade, passa pelos sucessos e fracassos, e termina com algumas regras e lições.

De qualquer forma, gostaria de destacar um capítulo que achei interessante: A Visão 360 Graus. Trata-se de um modelo sistemático para a tomada de decisão e a condução do negócio, e que se utilizada integralmente reduz as chances de insucesso. Veja o modelo:

Além dessa contribuição, destaco algumas frases que achei interessantes:

·         Um líder é alguém que adquire o dom de entender a linguagem silenciosa das expressões.

·         Acredite na intuição, mas procure confirmá-la com dados científicos ou pesquisa.

·         Disciplina, esforço, dedicação, persistência, obstinação e alguma frieza, são atributos de um empreendedor.

·         Detesto ‘puxadinho’. Não me contento com nada que se defina como ‘mais ou menos’. Vivo para a excelência.

É isso!

Matrícula em cursos técnicos sobe para 18% do total no ensino médio

A procura pela educação profissional cresceu mais de 50% no Brasil nos últimos cinco anos. Entre 2005 e 2010, a fatia das matrículas em cursos técnicos sobre o total verificado no ensino médio regular passou de 8,2% para 13,6%, atingindo 1,140 milhão de alunos no ano passado. Em 2011, o peso das matrículas pode ter ficado entre 15% e 18%, informou Eliezer Pacheco, titular da Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica do Ministério da Educação (Setec-MEC). A confirmação virá com a conclusão da apuração do Censo Escolar da Educação Básica de 2011.

Segundo Pacheco, o desempenho foi acelerado pela expansão da rede federal de escolas técnicas - mais de 200 institutos foram abertos entre 2003 e 2011 -, pelo aumento da oferta pela rede particular, responsável por quase 550 mil matrículas, e, mais recentemente, com as primeiras matrículas do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec), criado em outubro de 2011. "Nossa avaliação inicial do programa mostra que o Pronatec matriculou 66,5 mil alunos em 2011 e temos uma média diária de 1.460 pré-matrículas registradas em dezembro", informa Pacheco. Veja alguns indicadores:

Embora, quase 50% dos alunos da educação profissional estejam na rede particular, Pacheco garante que a maioria das vagas do Pronatec será ofertada pelos institutos federais e pelas escolas do Sistema S (Senai, Senac e Sesi). "As escolas particulares poderão receber estudantes beneficiados pelo Fundo de Investimento Estudantil (Fies). Os beneficiários terão seus estudos financiados pelo Estado para realizar cursos em escolas privadas. O aluno poderá escolher qualquer escola privada de ensino técnico cuja adesão ao programa tenha sido aprovada pela Setec."

Com a sanção do Pronatec em outubro, os investimentos federais previstos na educação profissional estão em torno de R$ 24 bilhões até 2014. Além da renúncia fiscal e do apoio financeiro às redes estaduais e municipais, estão planejados o desenvolvimento do ensino técnico à distância e a construção de mais institutos, que devem passar das atuais 366 para 562 unidades.

(Reportagem do jornal Valor Econômico de 9/1/12)

Fusões batem recorde no setor de educação

O movimento de fusões e aquisições no setor de ensino privado bateu recorde no ano passado. Só as operações - cerca de 20 - realizadas por quatro empresas de capital aberto movimentaram R$ 2,4 bilhões. No total, ocorreram 27 transações, mas não há dados precisos sobre as que envolveram instituições menores e de capital fechado. Nunca houve um valor tão alto no país, pelo menos desde 2007, quando os grandes grupos de ensino começaram a abrir seu capital e passaram a tornar públicas suas contas. Em 2012, o setor deve continuar registrando negócios, porque existe ainda espaço para consolidação no ensino fundamental e médio, afirma a KPMG.

O valor recorde de transações foi puxado pela mineira Kroton, que comprou por R$ 1,3 bilhão a Universidade do Norte do Paraná (Unopar), líder no segmento de ensino a distância. Essa foi a maior operação já fechada no setor de educação no país. Outro grande negócio foi a compra da Uniban, de São Paulo, pela Anhanguera, por R$ 510 milhões. A Anhanguera é o maior grupo de ensino do país, com 292 mil alunos. A Kroton, vice-líder, tem 264 mil. O mercado nacional de educação superior tem 5,3 milhões de alunos, sendo 75% em faculdades particulares. A movimentação no setor também foi motivada pela retomada dos investimentos da britânica Pearson e da brasileira Abril Educação.

Vejam nos gráficos abaixo os principais indicadores:

(Reportagem do jornal Valor Econômico de 9/1/12)

Formigas e Estratégia

Sun Tzu (544 a.C.- 496 a.C.) e Karl Von Clausewits (1780-1831) são considerados os pais da estratégia militar (que ao longo dos anos evoluiu para a estratégia empresarial). Porém, para o pesquisador americano Mark Moffett, esse título deveria ficar com as formigas. Em seu livro "Adventures Among Ants", ele defende que esses insetos guerreiam de forma semelhante aos seres humanos. Ou seja, milhares de indivíduos em formação, avançando num confronto que pode significar a vitória ou a aniquilação.

Entre as mais belicosas estão as espécies Pheidologeton diversus e a Dorylus nigricans. Mas elas não são devastadoras por mera força bruta. O pesquisador percebeu um padrão para o ataque: inicialmente ocorre uma formação cerrada, ou seja, o agrupamento de muitas formigas operárias (de tamanho pequeno e relativamente descartáveis para o formigueiro) na frente de batalha, criando uma muralha quase intransponível que fazem a primeira ofensiva; na sequência, formigas maiores são responsáveis por aniquilar o inimigo com golpes de misericórdia. Há indivíduos maiores que, como um tanque, carregam as operárias menores para a frente de batalha. Como ações complementares, essas formigas fazem um tipo de ‘bombardeio’ (para gerar pânico no formigueiro inimigo), e escravizam outras espécies. Podemos chamar de estratégia deliberada?.

Para Moffett, os motivos que levaram algumas espécies de formigas a adotar essa estratégia de guerra são muito parecidos com os dos seres humanos: "As sociedades menores são mais flexíveis e acabam se mudando quando o conflito aparece, já as maiores conseguem armazenar mais comida, força de trabalho e tropas de reserva, criando estradas, infraestrutura complexa e exércitos para conquistar suas rivais", explica. O autor diz ainda que “Muitos outros animais, envolvem-se em escaramuças "de fronteira" ou tocaias, mas nem chegam perto da escala que caracteriza os humanos e certas formigas”.

Vejam o blog:

http://www.adventuresamongants.com/Adventures_Among_Ants/Blog.html